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承租人在租賃期間內，不得利用本標的物攬客或載貨營業、轉租、質押、擅自改造測試、從事違法行為、放置違禁品、允許第三人佔有或無駕照者使用，且不得違反道路交通管理處罰條例第43條危險駕駛規定。

STEP1 撥打110通知警憲單位/通知全運服務中心或保險公司

STEP2
2-1.車損事故：車輛毀損輕微尚能行駛且無人受傷或死亡時，應先描繪汽車的四個車角或輪胎，並以三角圖示標明車輛進行方向車角定位法。
2-2.傷亡事故：救人第一，撥打119電話儘速將傷者送醫急救。

STEP3 請參照車輛處理流程
3-1.務必等待警察處理，切勿私下和解，勿徑自離開現場以避免誤認為肇事逃逸。
3-2.開啟車輛故障危險警示燈，警告後方來車。
3-3.保持現場完整，放置故障標誌於車後20-30公尺處；高速公路則放置於車後50-100公尺處。
3-4.請立即通知全運服務中心或保險公司，並勿讓非全運同意之其他業者拖吊車輛。
3-5.若對方肇事逃逸，應記下車號、車種、車色、特徵及逃逸方向..等資料，以提供警方辦案線索。

STEP4 出險理賠申請作業，請於事故發生後儘早五日內備妥下列文件，提出理賠申請：
理賠申請書、行照、駕照、名片、行照、駕照
註：若有人員受傷，請備妥合格醫師開據之傷害證明，如診斷書、合法之醫療單據..等，以提供日後申請理賠

車輛使用期間如發現機件有異常或在中途拋錨，應立即通知全運客服或駛至全運指定之保修廠作緊急維護。
STEP1通知全運 服務中心

STEP2-1不影響行車安全
不立即維修>日後定期保養 作業時一併維修
立即維修>全運服務中心，安排進場維修>指定保修廠
STEP2-2影響行車安全
>指定保修廠>全運服務中心安排進場維修

STEP3 24小時判斷車輛保修，是否超過24小時？
超過>提供代步車(依合約規定)>車輛維修完工還車
未超過>車輛維修完工還車

有新車也有二手車，在車款的名稱會額外註明。

承租人應按照原廠保養手冊規定，按時將車輛至全運指定之保修廠進行保養維護。平時應負責檢查機油、煞車油、水、電瓶水等以維護機件正常功能，如有異常時，請立即回保修廠檢修維護。

承租人在租賃期間內發生之任何過路費、停車費、違規停車費、違反交通規則所受之罰款及其他類似法定費用，概由承租人承擔。

純租賃解約：待補

租售解約：待補

租賃存續期間內，承租人營業所獲標的物保管地點有變更，應立即通知全運國際。